Nein. Ein Chatbot plaudert – der Assistent hat einen Auftrag: eine vollständige Anfrage aufnehmen. Ob alle Pflichtangaben da sind, prüft unser System, nicht die KI. Erst wenn der Kunde die Zusammenfassung bestätigt, wird sie an Sie übergeben.

Nein, bewusst nicht. Er nimmt Terminwünsche auf und sagt dem Kunden, dass Sie sich melden. Verbindliche Zusagen bleiben bei Ihnen.

Sie legen Schlüsselwörter fest (z. B. „Wasserschaden“, „Rohrbruch“). Fällt eines davon, beendet der Assistent das Gespräch, nennt Ihre Telefonnummer und meldet den Fall sofort als dringend.

Nein. Sie bekommen E-Mails und ein Dashboard. Den Einbau-Code fügen Sie einmal auf Ihrer Website ein – oder wir übernehmen das für Sie.

Ja. Sie richten bei Ihrem Telefonanbieter eine Rufumleitung bei „besetzt“ oder „keine Antwort“ ein – Ihre Nummer bleibt gleich. Ab Pro bekommt jeder Anrufer, der niemanden erreicht, sofort eine SMS mit Ihrem Assistenten. Mit dem KI-Telefon (in Business inklusive, für Pro als Zusatzmodul) geht der Assistent selbst ran, sagt zu Beginn, dass er ein digitaler Assistent ist, nimmt die Anfrage auf und verbindet Notfälle mit Ihrem Handy. Gespräche werden nicht aufgezeichnet – gespeichert werden nur die Angaben zur Anfrage.

Wir nehmen Ihre Abläufe persönlich auf, legen Anfragearten, Pflichtangaben und Übergaberegeln fest, gestalten die Gespräche im Ton Ihres Betriebs, testen alles mit Ihnen und bauen den Assistenten auf Ihrer Website ein.

Nur 2 Monate. Danach ist die Betreuung monatlich kündbar. Die Einrichtung zahlen Sie einmalig.

Dann zeigt der Assistent Besuchern Ihre Telefonnummer statt des Chats – es geht also keine Anfrage verloren. Wir melden uns vorher, wenn ein größeres Paket sinnvoll wäre.